Boutique Nespresso Paris Opéra

"Une expérience très agréable en master class avec Alejandro ! Merci beaucoup !"

"Franchement le système de caisse automatique est pénible. Si Nespresso essaye de faire comme Franprix, bah on pourra aller y acheter le café à la place. Le personnel essaye de suppléer aux carences du système ( qui a son mot de passe en mémoire à part ceux qui mettent le même partout ?) en se précipitant pour aider mais ça ne marche pas quand même. J'ai un abonnement... faut changer de caisse. Une degustation ? Oui pourquoi pas, Merci. Là il y a une queue, j'attends... un vigile nous fait mettre dans le rang faudrait pas empecher le passage dans une boutique à moitié vide.. je tourne les talons. Un café ne mérite pas ces désagréments. Je retournerai Gare de Lyon, pas de caisses automatiques. Là on n'essaye pas de faire croire qu'une caisse automatique est chic et luxe, l'échange est agréable."

"Très bel accueil comme toujours à cette boutique Nespresso. Merci à Lenndy pour les très bons conseils sur les cafés et les machines & à Carla, la barista qui nous a adorablement servi nos cafés en dégustation. Superbe point de vente Nespresso !"

"La Masterclass avec Alejandro était top ! Tout s’est super bien passé, on a vraiment kiffé 😍 Un grand merci à Alejandro pour sa gentillesse, son énergie et la recette originale qu’il nous a proposée. Un super moment à refaire !"

"Ambiance extrêmement oppressante… 🥶À peine entré dans la boutique : le premier contact humain c’est avec un agent de sécurité qui tient un peu le rôle de « videurs en boite de nuit ». Ça pose un peu l’ambiance… ensuite, vous vous faites attaquer par un vendeur qui ne va pas vous lâcher pendant toute votre présence dans le magasin : « je peux vous aider ? » NON. « vous connaissez nos offres d’abonnement ? » NON, je veux pas. « d’habitude vous prenez plutôt quel café, peut-être que je peux vous conseiller » NON NON NON… Foutez-nous la paix sérieux… et au moment où je vais payer, alors là je sens tous les regards accusateur sur ma caisse pour bien voir si je ne triche pas et si j’ai bien tout mis dans le caisson. Et comme par hasard, tu as encore un vendeur qui pop derrière toi : « ça va tout se passe bien ? Vous avez une carte de fidélité ? »… Vous pouvez nous lâcher la grappe un peu ? Bien sûr que le sens du service est important, mais je suis pas sûr que toute cette pression soit nécessaire."

"⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️ Je suis venue à la boutique Nespresso Opéra pour un échange de ma cafetière Vertuo encore sous garantie. J’ai été accueillie avec beaucoup de gentillesse par Enzo et le manager. Leur sourire, leur professionnalisme et leur efficacité m’ont vraiment fait plaisir. Mon souci a été réglé rapidement et je suis repartie ravie. J’habite à Limeil-Brévannes mais je prends toujours plaisir à venir dans cette boutique, car on y est très bien conseillé et accueilli. Merci à toute l’équipe, vous êtes les meilleurs ! Nouria cliente fidèle"

"Belle boutique belle accueil tout les conseillers sont de bons conseils. Merci à Alejandro pour un SAV de qualité et d’avoir pris le temps pour nous. Il a même pris quelques minutes sur son heure de déjeuner. Je vous recommande fortement cette boutique pour un accueil irréprochable du café pour nous accueillir au passage en caisse."

"C'est dommage je voulais recommander un café nespresso aromatisé à la pistache pouvez vous en recommander"

"Master class avec Alejandro, très professionnel . Un moment sympathique."

"Merci Alejandro pour cette masterclass. Très belle découverte de la gamme B6"