Cafés Person

"Je n’ai jamais vu autant d’incompétence lors d’un seul échange. J’ai demandé du café en grains avec des notes de fruits secs et chocolatées. La vendeuse m’a dit qu’ils n’ajoutent pas d’arômes et ne font que du café nature. J’ai essayé d’expliquer que le café “nature” peut bien avoir des notes aromatiques sans ajout d’arômes, mais elle ne semblait pas le savoir (surprenant dans une boutique de café). Ensuite elle a moulu le café par erreur. Cela arrive de ne pas comprendre correctement une demande, mais plutôt que de reconnaître un malentendu les deux vendeuses ont affirmé que c’était de ma faute parce que je n’avais pas dit que je le voulais en grains. Pourtant j’avais bien dit : “je voudrais acheter du café en grains”."

"Super accueil, de très bons conseils et un délicieux parfum de café partout dans la boutique ! L'accueil était parfait, merci encore !"

"Toujours un plaisir d'entrer dans cette boutique. Les filles sont de bons conseils et leur bonne humeur fait plaisir ! Merci à l'équipe du vendredi c'est toujours un bonheur de venir vous voir ! A bientôt !!"

"Bon accueil et bon conseil pour choisir du très bon café !"

"Mal conseillée. Mal reçue. Nous préférerons les petits nouveaux du quartier à l’avenir."

"Honteux, vendeuse très désagréable, ma belle-fille et mon fils sont des clients réguliers depuis des années, ils n'ont jamais été reçu de cette façon, si celà avait été moi je serais repartie sans rien prendre. Une personne qui était là, lui a fait la remarque, (c'est comme ça que vous recevrez vos clients) je vais voire si il y en a ailleurs !!!"

"Café de qualité, bon rapport qualité prix."

"Petite boutique avec beaucoup de charme. Accueillie avec beaucoup de gentillesse. Pas déçu du tout des cafés fruités et du thé japonais. A bientôt."

"Ma conjointe, en passant devant la boutique, m'appelle pour savoir quel type de café je voulais. Ne s'y connaissant pas trop, elle voulait m'acheter un bon café qui me correspondrait, alors elle est restée en ligne pour me décrire les options. Malheureusement, cela n'a pas plu à la vendeuse, qui l'a littéralement envoyée promener. Pourtant, j'avais déjà acheté chez eux à plusieurs reprises car leurs produits sont bons, même si l'ambiance y est toujours un peu lourde, même sans téléphone. Désormais, je vais acheter mon café Miguel chez Boulanger (que je trouve d'ailleurs bien meilleur), et j'ai découvert avec plaisir qu'ils ont une boutique à Reims, au 19 Rue de Talleyrand, 51100 Reims. Fini pour moi les achats chez Cafés Person."

"Lors de mon passage sur Reims en février un ami m'avait recommandé ce torréfacteur. Petite boutique charmante, le café a plu à mes convives et le thé est également très bon! Les dames présentes étaient très agréables et ont été de très bons conseils. Merci à elles ! Depuis ce jour je ne commande que là-bas. Merci pour tout."