Les Cafés Pfaff

"Bon accueil et excellent conseil dans le choix des différents cafés."

"Très bien accueillie et conseillée"

"Nous avons été très bien accueillis et conseillés, vraiment très sympa"

"Très bon accueil et très bon café. Je recommande !"

"Merci pour cette expérience. L'expérience en boutique c'est bien passé et mon besoin a bien été compris j'imagine car je sens que j'ai enfin trouvé mon café."

"Excellent accueil. La boutique est spacieuse, avec beaucoup de choix. La personne qui nous a conseillé était agréable. Nous reviendrons avec grand plaisir !"

"Je viens de découvrir les cafés Pfaff en passant pour aller dans le quartier à côté. Avoir un torréfacteur proche de chez soit c'est le top moi qui est un amateur de café. Je vous conseil d'y faire un tour la décoration est vraiment top ."

"Un peu déçu par cette expérience à la boutique (Villennes sur Seine - le 12/09/2024). Degustation d'un Café non choisi déjà prêt... Pas davantage vis à vis du site et surtout un système de fidélité indépendant. On y trouve bcp de références de matériel mais bon, l'objectif était de faire une rencontre et d' échanger sur la torréfaction... rien de cela. Je suis reparti avec mon carton rempli de café avec un sentiment d'indifférence."

"Si vous voulez choisir un bon café, celui qui correspond à vos goûts, c'est l'endroit idéal !"

"La personne qui était présente à continué à téléphoner alors que nous attendions. Nous avons été obligés de nous débrouiller seuls. Pire, on ne nous a même pas proposé un café. Dans n'importe quelle espace de vente de café c'est la priorité de faire déguster et découvrir un nouveau café, un nouvel assemblage. L'accueil est absolument nul. On a l'impression de déranger. À fuir. Dorénavant j'achèterai mon café chez un autre torréfacteur par internet."

"Petit à petit, je deviens un habitué de cette boutique. J'ai pris le temps de sélectionner les cafés que j'apprécie. Le choix est vaste et les vendeurs nous guident parfaitement. Je n'achète plus que trois café qui correspondent exactement à mes attentes. Sauf grosse déception, je ne changerais pas de fournisseur. Un grand merci."

"Client depuis 2019, j’apprécie la qualité des produits. Je déplore la promesse client qui n’est pas tenue « enchanté ou remboursé » . Ma dernière commande est arrivée avec un paquet de moulu , produit que je ne peux pas utiliser. On me répond que j’ai fait l’erreur et qu’il ne reprenne pas ! Drôle d’approche quand on veut fidéliser sa clientèle…peut etre que dépenser 30€/ mois dans votre commerce est trop peu! Je vous renouvelle mon message, je vais acheter ailleurs ! La réponse illustre l’ouverture de ce commerce!!! Peut être que simplement un geste aurait pu aider? Rien c’est votre responsabilité! Le must “indiqué clairement “je vous invite à lire les CGV !!! Triste"

"Top ! Mon produit a bien été réservé. L'accueil est chaleureux."

"Un grand choix de café pour tout les goûts."

"La boutique est belle, le bâtiment lui est très moche. Un gros bloc de béton noir qui rejette d'épais nuage de fumé à proximité d'une crèche et d'habitations. J'ai habité 15 ans près d'un artisan boulanger, je peux vous assurez que la fumée n'est en rien comparable. Sans parler de l'odeur... J'invite tous vos clients à venir constater que votre réponse est très marketing mais ne correspond pas à la réalité. Comparer votre usine à une boulangerie, c'est prendre les gens pour ce qu'ils ne sont pas."

"Mais quelle découverte !!! Je ne suis pas déçu d'être tombé par hasard chez ce torréfacteur. Il y en a pour tous les goûts. De quoi se faire plaisir avec un café adapté à ses préférences. Merci à la personne presente qui a su m'écouter et me conseiller."

"Toujours égal Dégustation avant d'acheter A recommander"

"Lieu un peu retirer mais bcp de place, magasin très aérer. De la place également pour se garer ( pas un luxe comparé à la petite installation de naguère). Belle reussite"

"2 ou 3 ans maintenant que je n'achète que du café Pfaff, je bois de moins en moins de café au boulot mais quand je rentre à la maison j'ai le droit à ce café au goût juste magique ! J'adore !"

"J'aime m'y rendre, tant pour les produits que pour l'accueil, la gentillesse et les conseils !"

"Très belle boutique"

"Très très bien"

"Personnels très sympathique. Accès pas évident en venant de l'axe principal Poissy-Orgeval, faire très attention dans la montée aux véhicules qui descendent ou montent lors de la descente. A suivre quand il y aura d'autres sociétés qui vont s'installer dans la zone pour le retournement."

"Très beau bâtiment et je ne vous parle même pas de la déco à l'intérieur. C'est époustouflant.... Vraiment, à découvrir et l'accueil est chaleureux, tout en café....!"

"La vendeuse était top, à l'écoute, disponible et de bon conseils. Thés , tisanes, cafés (grain, moulu, dosette), chocolats, machines (Delonghi et Jura). Facile à trouver il faut suivre les panneaux. Places de parkings."

"Client depuis de nombreuses années maintenant.Après Triel, je me suis rendu au nouveau magasin. Quel espace ! C’est vraiment agréable ! Équipe toujours au top. C’est vraiment le meilleur torréfacteur du 78 et de très loin… Merci d’exister et de sauver tout mes matins."

"Ce qui surprend quand on arrive c'est cette Jeep, on a l'impression d'avoir son café directement de la plantation. Le café est bon (même très bon). On sent que ce ne sont pas des vendeurs mais des artisans et c'est pas plus mal."

"Vient d’ouvrir, accès très facile, pas de problème pour se garer. La boutique est grande et l’accueil très agréable. Toujours de bons conseils par une équipe disponible. Je recommande sans réserve."

"Magnifique ! les nouveaux locaux sont trop beaux. j'ai été accueilli par Anne en boutique, découvrant ma passion pour le cappuccino, elle a eu la gentillesse de m'en servir un. Mais attention par n'importe lequel… il a été réalisé au lait d'avoine mélangé à un sirop de noisettes grillées, waouh...c'était juste une folie ! une VRAIE découverte. Du coup, je suis reparti avec la nouvelle Jura J8, avec la fameuse fonction Sweet Foam qui aromatise le lait. Après une semaine d'utilisation je ne regrette pas mon achat. Je finis par remercier toutes l'équipe des Cafés Pfaff :)"

"Nouvelle boutique super agréable et toujours une offre super large, avec beaucoup d'origines disponibles. Et bien sûr une qualité au top!"

"Expérience unique pour un café unique. Un endroit atypique en Ile-de-France ou la torréfaction artisanale fusionne avec l’excellence."

"Quel plaisir d'avoir une boutique Pfaff à Villennes ! En plus, l'équipe est au top, ils m'ont bien conseillé ! Petit coup de cœur sur le café Le Secret de Joris"

"Excellents cafés, un large choix, de grande qualité et surtout artisanal ! Amateur de bons cafés, foncez"

"Arôme café Arôme aventure Arôme découverte Arôme l’année promet d’être belle avec un café Pfaff. Ce lieu est magique et magnifique 🤩"

"Des nouveaux locaux tout neuf mais toujours le même savoir faire et une game de café grain, moulu toujours de qualité. Une visite s’impose. Perso je suis fan du Panthera Cerrado un petit brésilien très douw."